Pravilnik o zasebnosti
Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 1. oktobra 2026
Na kratko
Naložite fotografijo svojega otroka, da ga lahko upodobimo kot junaka njegove knjige. Fotografijo uporabimo samo za en namen: da izdelamo vaš predogled in vašo knjigo, za nič drugega. Če knjige ne kupite, se fotografija in predogled samodejno izbrišeta 30 dni po tem, ko ju ustvarite. Vaših podatkov nikoli ne prodajamo, fotografij vašega otroka nikoli ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence in otrokove podobe nikoli ne uporabimo v trženju brez vašega izrecnega pisnega dovoljenja. Kadar koli nam lahko pišete na support@bookarino.com in zahtevate, da vse izbrišemo. Podrobnosti so v nadaljevanju.
1. Kdo smo
Bookarino upravlja družba “BM Tech Company” Limited, registrirana v Bolgariji (matična številka (EIK) 208797240), s sedežem na naslovu 6 Nikolay Haytov St., Entrance B, Office 3, Iztok Residential Complex, Izgrev District, 1113 Sofia, Bulgaria (v nadaljevanju »Bookarino«, »mi«). Smo upravljavec osebnih podatkov, opisanih v tej politiki. Vprašanja in zahteve: support@bookarino.com.
2. Katere podatke zbiramo
| Kaj | Zakaj | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Vaše ime, e-poštni naslov, naslov za dostavo, telefonska številka | Da sprejmemo vaše naročilo, izdelamo knjigo in vam jo dostavimo | Izvajanje pogodbe z vami |
| Otrokovo ime, fotografije, ki jih naložite, in morebitno besedilo posvetila | Da izdelamo knjigo | Izvajanje pogodbe z vami |
| Plačilni podatki | Prevzamejo in obdelajo jih naši ponudniki plačilnih storitev, celotne številke vaše kartice nikoli ne vidimo in je ne hranimo | Izvajanje pogodbe z vami |
| Dopisovanje z nami | Da vam odgovorimo in popravimo, kar je šlo narobe | Naš zakoniti interes, da trgovino vodimo pravilno |
| Podatki o uporabi (naslov IP, vrsta brskalnika in naprave, obiskane strani) | Zbiramo jih s piškotki in podobnimi tehnologijami, da razumemo delovanje spletnega mesta in prikazujemo ustrezne oglase | Vaša privolitev za vse, kar ni nujno potrebno (glejte razdelek 6) |
3. Fotografija vašega otroka: kako z njo ravnamo
To je najpomembnejši del, zato ima svoj razdelek.
- Fotografija do nas potuje po šifrirani povezavi (HTTPS).
- Obdelamo jo v lastnih sistemih in pri ponudnikih generiranja slik, s katerimi ustvarjamo ilustracije, predvsem z Googlovimi modeli za generiranje slik. Za nekatere korake obdelave uporabljamo tudi druge specializirane ponudnike obdelave slik z umetno inteligenco. Nobeden od njih ne sme vaše fotografije uporabiti za učenje lastnih modelov.
- Če knjige ne kupite: fotografija, ustvarjeni predogled in seja se samodejno izbrišejo 30 dni po tem, ko so ustvarjeni.
- Če knjigo kupite: fotografijo in ustvarjene ilustracije hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno, da natisnemo knjigo in izpolnimo svojo obljubo vračila denarja, in najpozneje do 30 dni po dostavi (če imate odprt zahtevek po tej obljubi, pa do njegove rešitve).
- Česa ne počnemo: vaše fotografije ali ilustracij, ustvarjenih iz nje, ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence; ne uporabljamo prepoznavanja obrazov za identifikacijo kogar koli in iz fotografije ne ustvarjamo ali hranimo biometričnih identifikatorjev ali biometričnih predlog; fotografije ne prodajamo, ne dajemo v najem in je ne delimo z nikomer razen z obdelovalci, navedenimi v razdelku 6; fotografije ali podobe vašega otroka ne uporabimo v oglaševanju ali na spletnem mestu brez vaše posebne, izrecne pisne privolitve.
4. Zasebnost otrok
Naše stranke so odrasli. Nikomur, mlajšemu od 18 let, zavestno ne dovolimo ustvariti računa, nalagati fotografij ali oddati naročila. Vse podatke o otroku (ime, starost, fotografijo, posvetilo) mora posredovati otrokov starš ali zakoniti skrbnik ali odrasla oseba z izrecnim dovoljenjem starša ali skrbnika, kar potrdite, ko naložite fotografijo. Podatke o otroku zbiramo samo od odrasle osebe in samo zato, da izdelamo to eno knjigo.
5. Zakaj obdelujemo vaše podatke in na kateri pravni podlagi
Po Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR, Uredba (EU) 2016/679):
- Izdelava predogleda in knjige (podatki za personalizacijo, podatki o seji): izvajanje pogodbe z vami.
- Izvedba in dostava naročila (podatki o naročilu in plačilu): izvajanje pogodbe z vami.
- Podpora strankam in naša obljuba vračila denarja: izvajanje pogodbe z vami in naš zakoniti interes, da rešujemo težave.
- Zakonske obveznosti (računovodske, davčne in potrošniške evidence): izpolnjevanje zakonske obveznosti.
- Izboljševanje spletnega mesta (združeni podatki o uporabi): naš zakoniti interes, da vodimo dobro trgovino.
- Trženjska e-sporočila, analitika in oglaševanje: samo z vašo privolitvijo; vsako trženjsko e-sporočilo vsebuje povezavo za odjavo, piškotki, ki niso nujno potrebni, pa so izklopljeni, dokler jih ne sprejmete (razdelek 6).
6. S kom delimo podatke in piškotki
Sodelujemo z majhnim številom obdelovalcev, in to samo za nalogo, ki jo opravljajo:
- Shopify: gosti našo trgovino in obdela vaše naročilo (Shopify International Ltd. / Shopify Inc.).
- Ponudniki plačilnih storitev: Shopify Payments in drugi načini plačila, ki so na voljo pri zaključku nakupa, obdelajo vaše plačilo; celotne številke vaše kartice nikoli ne vidimo.
- Gelato: natisne in odpošlje vašo knjigo; prejme tiskovno datoteko, otrokovo ime, morebitno besedilo posvetila in vaš naslov za dostavo.
- Prevozniki: prejmejo vaše ime, naslov in kontaktne podatke, da vam dostavijo naročilo.
- Naši ponudniki generiranja slik: predvsem Google, za korak izdelave ilustracij, opisan v razdelku 3.
- Ponudniki analitike in oglaševanja: Google (Analytics 4, Tag Manager), Meta in TikTok prejemajo podatke o uporabi in dogodkih, da lahko merimo delovanje spletnega mesta in oglasov; nikoli ne prejmejo fotografij in nikoli podatkov o vašem otroku.
Piškotki, ki niso nujno potrebni (za analitiko, oglaševanje in merjenje), so izklopljeni, dokler jih ne sprejmete. Vprašamo vas ob prvem obisku; odločitev lahko kadar koli spremenite prek povezave do piškotkov v nogi strani, privolitev pa prekličete enako preprosto, kot ste jo dali. Nujno potrebni piškotki (tisti, ki omogočajo delovanje košarice in zaključek nakupa) so vedno vklopljeni.
Glede na to, kje živite, se lahko deljenje podatkov o brskanju z našimi oglaševalskimi partnerji za oglase na podlagi interesov po zakonodaji o zasebnosti nekaterih zveznih držav ZDA šteje za »prodajo« ali »deljenje« osebnih podatkov. Če temu želite nasprotovati, tudi s signalom Global Privacy Control, uporabite Vaše izbire glede zasebnosti (povezava v nogi strani). Osebnih podatkov nikomur ne prodajamo za denar, fotografije ali imena vašega otroka pa nikoli ne delimo za oglaševanje.
Podatke lahko razkrijemo tudi, če to zahteva zakon, ali v povezavi s prodajo ali preoblikovanjem podjetja; v tem primeru za vaše podatke še naprej velja ta politika.
7. Prenosi v tujino
Naši obdelovalci delujejo v Združenem kraljestvu in Evropskem gospodarskem prostoru ter zunaj njiju, tudi v Združenih državah Amerike. Kadar osebni podatki zapustijo Združeno kraljestvo ali EGP, se opiramo na dodatek Združenega kraljestva o mednarodnem prenosu podatkov (International Data Transfer Addendum), standardna pogodbena določila Evropske komisije in, kjer je to primerno, na okvir EU-ZDA za zasebnost podatkov, tako da so vaši podatki enako dobro zaščiteni, kjer koli se obdelujejo. Enaki zaščitni ukrepi veljajo za izdelavo ilustracij.
8. Kako dolgo hranimo podatke
| Kaj | Kako dolgo |
|---|---|
| Naložena fotografija in predogled (brez nakupa) | Samodejno izbrisana 30 dni po ustvarjanju seje |
| Naložena fotografija in ilustracije (po nakupu) | Izbrisane najpozneje 30 dni po dostavi ali ob rešitvi odprtega zahtevka po naši obljubi vračila denarja |
| Evidence naročil in računov (brez fotografije) | Toliko časa, kolikor zahtevajo računovodski in davčni predpisi |
| Dopisovanje s podporo | Do 2 leti po zaključku zadeve |
| Privolitev v trženje in e-poštni naslov | Dokler se ne odjavite |
9. Vaše pravice (GDPR)
Po Splošni uredbi o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679) imate pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, do njihovega popravka, izbrisa in prejema kopije; pravico do omejitve obdelave in pravico do ugovora obdelavi; ter pravico, da privolitev kadar koli prekličete (to ne vpliva na obdelavo, ki je že bila izvedena). Za uveljavljanje katere koli pravice nam pišite na support@bookarino.com. Odgovorimo v enem mesecu in prve zahteve nikoli ne zaračunamo.
Imate tudi pravico do pritožbe pri nadzornem organu. Prebivalci Slovenije se lahko pritožijo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije (ip-rs.si). Naš pristojni nadzorni organ je bolgarska Komisija za varstvo osebnih podatkov (cpdp.bg), vendar se lahko vedno pritožite pri organu v državi, v kateri živite.
10. Prebivalci ZDA
Zgoraj navedene pravice spoštujemo pri vseh strankah, kjer koli živijo, tudi v Združenih državah Amerike. Glede na zvezno državo (na primer po kalifornijskem zakonu o zasebnosti potrošnikov, California Consumer Privacy Act, in podobnih zakonih drugih zveznih držav) imate lahko posebne pravice, da izveste, katere osebne podatke hranimo, da jih izbrišemo in popravimo ter da nasprotujete njihovi prodaji ali deljenju, tudi s signalom Global Privacy Control. Osebnih podatkov ne prodajamo za denar in občutljivih osebnih podatkov ne uporabljamo za nič drugega kot za storitev, ki ste jo naročili. Za uveljavljanje teh pravic uporabite Vaše izbire glede zasebnosti (povezava v nogi strani) ali kontakt iz razdelka 9. Nikogar ne obravnavamo slabše, ker uveljavlja svojo pravico do zasebnosti.
11. Varnost
Ves promet do našega spletnega mesta in storitve personalizacije je med prenosom šifriran. Dostop do naloženih fotografij imajo samo sistemi in ljudje, ki ga potrebujejo za izdelavo vaše knjige. Noben sistem ni popolnoma varen, če pa bi kršitev kdaj zadevala vaše podatke, bomo vas in pristojni organ obvestili, kot zahteva zakon.
12. Spremembe te politike
Če to politiko vsebinsko spremenimo, bomo novo različico z novim datumom objavili na tej strani, o pomembnih spremembah, ki zadevajo fotografije ali podatke otrok, pa vas bomo pred začetkom veljavnosti obvestili po e-pošti ali z obvestilom na spletnem mestu.
13. Kontakt
“BM Tech Company” Limited, 6 Nikolay Haytov St., Entrance B, Office 3, Iztok Residential Complex, Izgrev District, 1113 Sofia, Bulgaria. E-pošta: support@bookarino.com.